کیف پول دیجیتال اجتماعی برای ارسال پول، پرداخت و تقسیم هزینهها، عمدتاً برای کاربران آمریکا
کیف پول دیجیتال اجتماعی برای ارسال پول، پرداخت و تقسیم هزینهها، عمدتاً برای کاربران آمریکا
رأی (۴ رأی)
مجوز برنامه Free
توسعهدهنده Venmo
نسخه 10.53.0
اجرا میشود در Android
رأی
(۴ رأی)
توسعهدهنده
Venmo
اجرا میشود در
Android
مجوز برنامه
Free
نسخه
10.53.0
Venmo یک اپ مالی برای اندروید است که نقش کیف پول دیجیتال و سامانه پرداخت را یکجا بازی میکند و برای انتقال پول بین افراد، پرداخت خریدها و مدیریت خرجهای مشترک طراحی شده است. نقطه تمایز آن، کنار پرداختها، یک خوراک اجتماعی از تراکنشهاست که میتواند به پرداختها رنگ و حال گفتگویی بدهد.
این برنامه بیشتر به درد کسانی میخورد که در ایالات متحده زندگی میکنند و میخواهند بین دوستان و خانواده پول جابهجا کنند، هزینهها را تقسیم کنند و گاهی هم پرداخت حضوری یا آنلاین انجام دهند.
پرداختهای روزمره، از شماره تلفن تا QR
هسته Venmo پرداخت همتا به همتا است. برای ارسال پول میتوانید از شماره تلفن یا ایمیل استفاده کنید و برای کم کردن خطا در انتخاب گیرنده، امکان پرداخت با اسکن QR هم وجود دارد. اگر طرف مقابل هنوز حساب Venmo نداشته باشد، پرداخت در وضعیت کاربر جدید مشخص میشود و تا زمانی که حساب بسازد به پول دسترسی پیدا نمیکند، ضمن اینکه امکان لغو پرداخت هم در چنین سناریویی مطرح است.
برای موقعیتهای گروهی، Venmo کمک میکند هزینههای مشترک را بهتر مدیریت کنید، مثلا وقتی میخواهید خرجها را بین چند نفر سرشکن کنید یا برای هر تراکنش یادداشت و پیام بگذارید.
کیف پول و روشهای تامین موجودی
Venmo اجازه میدهد حساب بانکی یا کارت دبیت را به پروفایل وصل کنید و همچنین میتوانید کارت اعتباری را هم به کیف پول اضافه کنید. با این حال انتقال وجه به کارت اعتباری در دسترس نیست و برای جابهجایی پول، تکیه اصلی روی دبیت یا حساب بانکی است. در پرداختها نیز ابتدا از موجودی Venmo استفاده میشود و اگر کافی نباشد از منبع دیگری که متصل کردهاید کمک میگیرد.
در کنار اپ، به وجود کارت دبیت مرتبط با حساب هم اشاره شده که پرداخت از طریق گوشی را سادهتر میکند.
جنبه اجتماعی و کنترل حریم خصوصی
Venmo پرداخت را فقط یک عملیات مالی نمیبیند. شما میتوانید برای تراکنشها پیام و کامنت بگذارید و حتی از ایموجی استفاده کنید. در عوض، همان ویژگی اجتماعی میتواند برای بعضیها حساسیتبرانگیز باشد، چون تراکنشها به صورت پیشفرض میتوانند در خوراک عمومی دیده شوند. نکته مثبت این است که مبلغ تراکنشها نمایش داده نمیشود و با تنظیمات حریم خصوصی میتوان نمایش تراکنشها را محدود کرد.
هزینهها و محدودیتهای کاربردی
در استفاده روزمره، باید حواستان به هزینهها باشد، چون برای برخی حالتها مثل انتقال آنی و همچنین پرداختهایی که با کارت اعتباری انجام میشوند، کارمزد مطرح میشود.
از سمت دیگر، بازخوردها نشان میدهد برخی خریدها ممکن است طبق شرایط استفاده Venmo مجاز نباشند، حتی اگر از نظر قانونی در محل زندگی کاربر مجاز تلقی شوند. همچنین گزارش شده که انتقالهای بزرگ میتواند زمانبر شود و تجربه پشتیبانی برای بعضی کاربران رضایتبخش نبوده، به ویژه وقتی پاسخها بیش از حد به سامانههای خودکار متکی باشند.
تجربه کاربری، جایی که میتواند بهتر شود
در کنار مزایای کاربردی، نقدهایی هم به طراحی و رفتار اپ وارد است. از جمله اینکه گاهی اعلانها پس از لمس شدن درست عمل نمیکنند و پاک نمیشوند مگر با پاک کردن دستی. همچنین پیدا کردن بعضی گزینهها (مثل مسیر رسیدن به پروفایل) میتواند گیجکننده باشد و بعضی کاربران از جابهجایی خودکار بین بخشها، مثلا برگشت به «تراکنشها» وقتی دنبال «کیف پول» هستند، گلایه دارند. این موارد برای اپی که قرار است کار را سریع کند، میتواند آزاردهنده باشد.
امنیت، شفافیت و قابلیتهای تازه
Venmo زیرمجموعه PayPal است و برای حفاظت از اطلاعات به رمزنگاری دادهها تکیه میکند. در صورت گم شدن گوشی هم امکان خروج از همه دستگاهها از طریق وبسایت مطرح شده است. در بهروزرسانیها، از تنظیمات حریم خصوصی سختگیرانهتر و نمایش جزئیات بیشتر در تاریخچه تراکنشها گفته شده که به شفافیت کمک میکند.
در بخش پرداخت، یکپارچگی «Split Purchases» در پرداختهای PayPal هم اضافه شده تا تقسیم هزینه خریدهایی که با PayPal انجام میشوند و تسویه آن داخل Venmo سادهتر شود. برای کسب و کارهای کوچک نیز امکان پروفایل تجاری با ابزارهای بیشتر برای نمایش خدمات و جزئیات پرداخت مطرح شده است. همچنین به گزینههایی برای رمزارز اشاره شده و همکاریای مطرح است که به کاربران واجد شرایط در آمریکا اجازه میدهد حسابهای MoonPay را از طریق Venmo تامین مالی کنند تا خرید و فروش رمزارز دسترسپذیرتر شود.
مزایا
- ارسال و دریافت پول با شماره تلفن یا ایمیل، همراه با گزینه پرداخت از طریق QR
- تقسیم هزینهها و امکان افزودن پیام، کامنت و ایموجی به تراکنشها
- امکان اتصال حساب بانکی، کارت دبیت و کارت اعتباری (با محدودیتها)
- گزینههای حریم خصوصی برای کنترل نمایش تراکنشها، با پنهان بودن مبلغ در خوراک
- رمزنگاری دادهها و امکان خروج از همه دستگاهها در صورت نیاز
معایب
- محدود به ایالات متحده و نامناسب برای استفاده خارج از آن
- خوراک اجتماعی تراکنشها میتواند برای افراد حساس به حریم خصوصی خوشایند نباشد، مگر با تغییر تنظیمات
- کارمزد برای برخی سناریوها مثل انتقال آنی و پرداخت با کارت اعتباری
- گزارشهایی از کندی انتقالهای بزرگ و تجربه نهچندان خوب از پشتیبانی
- ایرادهای تجربه کاربری مانند گیر کردن اعلانها و دشواری دسترسی به بعضی بخشها
